Vous trouverez ici plein de trucs et astuces pour utiliser le forum afin d'en tirer le meilleur profit possible.
Avant de poster un sujet sur le forum veuillez faire une recherche avec des mots précis sur votre problème, ça ne sert à rien de taper votre problème complet dans la barre de recherche les résultats seront pauvres.
Exemple : Si vous avez un problème de connection wifi vous devrait donc taper :
A faire
problème wifi
et non
A ne pas faire
J'ai un problème de connection wifi avec mon routeur.
Si vous avez trouver un sujet par rapport à votre problème veuillez consulter la totalité du topic pour voir si une réponse à ce problème n'a pas déjà était donnée par un membres du forum.
Si aucune réponse n'est favorable vous pouvez donc relancer le sujet avec des détails sur votre configuration. Si aucun sujet sur votre problème n'a était ouvert dans le forum de Support vous pouvez donc poster un nouveau sujet.
Avant de créer un nouveau sujet veuillez être sûr que le problème n'est pas lié entre la chaise et l'ordinateur, ça ne sert à rien de venir nous voir si vous avez oublié de brancher votre matériel, ont ne peut pas le faire à votre place.
Pendant la création de votre sujet veuillez donner le plus d'information possible sur votre problème :
A faire
Bonjour, j'ai un problème de connection wifi, ma clef Asus Ralink 54 mbps (107) ne veut pas se connecter à mon routeur (Livebox - Sagem), j'ai beau rentré ma clef WEP, elle ne veut pas se connecter au routeur et elle me retourne toujours une erreur #548c.
A ne pas faire
Bonjour, j'ai un problème avec mon wifi.
La différence est flagrante non ?
Si un membre vous donne une réponse et que celle-ci ne marche pas, pas besoin d'être agressif envers lui, en cas de mauvaise conduite dans un topic une sanction sera automatiquement prise, nous ne sommes pas là pour nous faire agresser mais pour vous aider dans votre problème.
Si vous avez trouvé une solution à votre problème grâce à un membre ou vous même, veuillez éditer votre premier message en changeant le titre par un [Résolu]Nom_du_sujet, cela permettra d'avoir un déplacement rapide dans la section des problèmes résolus.
Ensuite dans le dernier post de votre sujet ou le premier, veuillez mettre comment vous avez résolu le problème, comme ça un membre de l'équipe de Jenova Spirit pourra créer un article sur le wiki pour les futurs personnes qui auront le même problème que vous.